Si estás interesado envíanos tus consultas a través de nuestro formulario de contacto.
Con el contrato de Soporte y Asesoría tienes a tu disposición la asistencia en terreno de nuestros técnicos especializados.
Adicionalmente tienes las siguientes opciones de contratos:
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Contrato Asesoría y Soporte Computacional más Técnico Insourcing (opcional)
Contrata un técnico residente en tus oficinas, según los días y horas que requieras conveniente. Esta modalidad de servicio nació de la necesidad del cliente de controlar las incidencias de los usuarios desde el interior de la empresa, buscando la reducción de los tiempos de respuesta frente a las contingencias de usuarios más relevantes en el desarrollo de su negocio.
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Contrato de Soporte Infraestructura de Servidores (opcional)
Representa un apoyo a las empresas que actualmente poseen un departamento interno de TI, y que por el nivel de volumen de trabajo necesitan un apoyo constante a nivel de servidores y configuración de la estructura de redes y comunicaciones. Este servicio funciona a través de un trabajo integrado entre nuestros ejecutivos y el cliente, realizando actividades que en conjunto son coordinadas en cada reunión de trabajo, las cuales forman parte de la planificación estratégica, e incluye:
- Administración y mantención de servidores.
- Apoyo Departamento TI interno en el cliente.
- Administración de infraestructura de comunicaciones.
- Apoyo en implementación de proyectos.
- Configuración e instalación de equipamiento.
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Soporte Remoto
En Soporte nos preocupamos de mantener tu plataforma TI operativa, por lo que ofrecemos una amplia gama de servicios de soporte remoto para que nunca tengas inconvenientes que puedan llevar a una baja productividad o elevación de costos TI en tu empresa.
Además contamos con un equipo técnico capacitado para resolver todos tus problemas.
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Soporte Terreno
Nos trasladamos a tu lugar de trabajo para solucionar los problemas que tenga tu negocio. Así evitando que pierdas tiempo y productividad en tu empresa con la ayuda de nuestro equipo técnico capacitado.
Contará con un especialista en su oficina.
- Configuración y reparación de Outlook.
- Instalación de programas.
- Configuración de impresoras.
- Actualizaciones de sistemas.
- Asesorías TI.
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Proyectos TI
Te podemos recomendar y dar algunas de estás soluciones:
- Proyectos de Cableado Estructurado
- Cableado electrico
- Soporte Computacional
- Sistemas online
- Software a la medida
- Instalación o ampliación de redes
- Instalación de Datacenter
- Soluciones de Gabinetes, Rack o enclusures
- Creación de Sites de datos y comunicación
- Armado Datacenter
- UPS
- Todo lo relacionado con Proyectos TI
- Redes
- Proyectos de Inversión
- Traslado de Datacenter
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